Allgemeine Bedingungen und Konditionen
- Recal (Åminne Trädgårdsprodukter AB)
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, wenn Sie als Verbraucher Bestellungen in unserem Webshop auf recal.se und seinen Subdomains aufgeben. Da diese Bedingungen ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden können, empfehlen wir Ihnen, sie bei jeder Bestellung zu lesen. Ein verbindlicher Bestell- und Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung bestätigt haben. Eine Auftragsbestätigung wird an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Verträge werden geschlossen zwischen Ihnen und Åminne Trädgårdsprodukter AB: organisationsnummer: 559259-7685
Unterschriftsberechtigter: Philip Hurtig Andersen
Reservierung
Wir behalten uns das Recht vor, bei Ungenauigkeiten im Lagerbestand, die uns daran hindern, Ihre Bestellung auszuführen. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass der von Ihnen bestellte Artikel nicht verfügbar ist, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und sorgen dafür, dass eine Rückerstattung unverzüglich erfolgt oder dass wir Sie über die aktualisierte Lieferzeit für den Artikel informieren.
Preise
Die auf unserer Website und in unserem Webshop angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versand, sofern nicht anders angegeben. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung für das betreffende Produkt angegebene Preis. Die Preise können von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung geändert werden, und wir behalten uns das Recht auf eventuelle Ungenauigkeiten vor.
Zahlung
Wir verwenden Svea Ekonomi als unsere Zahlungslösung. Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind die, die von Svea Ekonomi angeboten werden. Durch die Angabe von Informationen an der Kasse erklären Sie sich mit den Bedingungen von Svea Ekonomi einverstanden. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Svea Ekonomi finden Sie an der Kasse, wenn Sie Ihren Einkauf tätigen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Zahlung, Rückerstattung oder zu Ihrer Rechnung haben, wenden Sie sich bitte direkt an Svea Ekonomi, svea.com. Es werden keine Kontoinformationen oder Kartendetails wie Kartennummer und CVC-Code in Geschäftssystemen oder Ähnlichem gespeichert, die Recal AB gehören.
Minderjährige
Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie die Genehmigung Ihrer Eltern oder Ihres Vormunds, um eine Bestellung aufzugeben.
Force Majeure
Force majeure gilt als gegeben, wenn ein äußerer Umstand die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen wesentlich verhindert. Solche Umstände begründen eine Befreiung von Schadenersatz und anderen Sanktionen. Beispiele für solche befreienden Umstände sind Krieg, Naturkatastrophen, schwere Unfälle, neue oder geänderte Gesetze, Terrorismus, Feuer, Blockade, staatliche Maßnahmen oder Ähnliches, die sich der Kontrolle des Unternehmens entziehen. Recal AB behält sich das Recht vor, seine Verpflichtung zur Erfüllung des Vertrages aufzuschieben, solange solche Umstände bestehen.
Versand & Lieferung
Wir verkaufen und liefern über unsere Website nur an Privatpersonen. Sie können nicht als Geschäftskunde über unsere Website einkaufen. Wenn Sie ein Geschäftskunde sind, kontaktieren Sie bitte hej@recal.se für weitere Informationen.
Wir liefern in die folgenden Länder:
- Sweden
- Norway
- Germany
- Denmark
Kosten der Lieferung
Die Versandkosten betragen 29 Euro, ab einem Bestellwert von 1000 Euro ist der Versand kostenlos.
Lieferzeiten
Die Waren werden in der Regel innerhalb von 10-15 Arbeitstagen nach der Bestellung versandt, da viele unserer Aufträge nach der Bestellung hergestellt werden. Die Lieferzeit innerhalb Schwedens beträgt in der Regel 1-3 Arbeitstage. Wir bieten zur Zeit keine Expresslieferung an. An schwedischen Feiertagen versenden wir keine Bestellungen aus unserem Lager. Bestellungen, die an einem schwedischen Feiertag aufgegeben werden, werden wie oben beschrieben am nächsten nicht-feiertäglichen Wochentag bearbeitet. Unsere Spediteure liefern keine Pakete an schwedischen Wochenenden oder Feiertagen aus, die auf einen Wochentag fallen. Die genauen Termine entnehmen Sie bitte dem Jahreskalender. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als 14 Tagen haben Sie als Kunde das Recht, den Kauf zu stornieren und vollen Schadenersatz zu erhalten.
Rückgabepolitik
Privatperson
Privatperson
Für Rücksendungen, Größenumtausch oder Reklamationen senden Sie bitte eine E-Mail an hej@localhost. Sie melden sich mit Ihrer Bestellnummer und der E-Mail-Adresse an, die Sie für den Kauf verwendet haben. Unser Retourensystem legt dann einen Retourenfall bei uns an. Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich. Wenn Sie auf ein anderes Modell umsteigen möchten, machen Sie eine saubere Rücksendung wie oben beschrieben und dann eine neue Bestellung in unserem Shop für das gewünschte Produkt. Recal schickt Ihnen einen Versandschein mit Kosten in Höhe von 200 SEK exkl. MwSt., die mit dem Endbetrag verrechnet werden. Der Warenwert wird erstattet, wenn wir die eingesandten Waren erhalten und genehmigt haben. Gemäß der Hauptregel des Fernabsatzgesetzes hat der Verbraucher das Recht, den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum zu widerrufen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Sonderanfertigungen, die eine deutliche persönliche Note haben. Zum Beispiel Sonderlängen oder Sonderzeichnungen. Selbstverständlich können Sie ein Produkt reklamieren, das einen offensichtlichen Mangel aufweist, auch wenn es sich um eine Sonderanfertigung handelt. Als Verbraucher haben Sie das Recht zu reklamieren, wenn die Produkteigenschaften von der Produktbeschreibung abweichen. Bei einer unvollständigen Rücksendung, d.h. wenn die Ware nicht im Originalzustand ist, verschmutzt ist oder erst nach mehr als 14 Tagen ab Kaufdatum bei uns eintrifft, behalten wir uns vor, die Rücksendung nicht anzunehmen und berechnen dann eine zusätzliche Rücksendegebühr von 25 % des Bestellwertes – ohne Versandkosten. Adressaufkleber dürfen nicht direkt auf dem Produkt angebracht werden.
Datenschutzpolitik / GDPR
Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und schützen und wie wir sicherstellen, dass wir die geltenden Rechtsvorschriften einhalten. Ihr Vertrauen ist uns sehr wichtig, und deshalb möchten wir, dass Sie sich beim Besuch unserer Website und beim Einkaufen sicher fühlen. Zuletzt aktualisiert: 2022-03-22
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erheben wir die folgenden Daten, um Ihre Bestellung zu erfüllen:
- Ihr Name
- E-Mail Adresse
- Anschrift
- Postleitzahl
- Land des Wohnsitzes
- Telefon-Nummer
Ihre persönlichen Daten werden gespeichert, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und Ihre Waren zu liefern. Wir, Åminne Trädgårdsprodukter, speichern keine Kartendaten oder Informationen über Sozialversicherungsnummern. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten mit Sorgfalt und geben sie nicht an Dritte weiter. Nach dem Gesetz über personenbezogene Daten (PUL 1998:204) haben Sie das Recht, die von uns über Sie gespeicherten Daten einzusehen und Änderungen oder Löschungen zu verlangen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Kontaktinformationen
Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht in unseren FAQ finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Kundendienstzentrum
Telefon: 0370 – 129 00
E-Mail: hej@recal.se
Öffnungszeiten werktags: 08.00-16.30
HauptsitzÅminne Trädgårdsprodukter AB, Lekelundsvägen, 331 53 Värnamo.
331 21 Värnamo, Sverige